Skip to content

Igénylőlap

Igénylőlap speciális segítségnyújtás igénybevételéhez

Mind a fogyatékkal élő, mind pedig a mozgásukban korlátozott (PRM) utasok számára egyaránt rendelkezésre áll a speciális segítségnyújtási szolgáltatás, függetlenül attól, hogy melyik légitársasággal utaznak.

Érdemes tudni azonban, hogy bizonyos típusú repülőjegyek nem foglalják magukban a PRM utasok számára szükséges szolgáltatási szintet. A pontos tájékoztatás érdekében mindenképp tájékozódjon a feltételekről a légitársaság ügyfélszolgálatán!

Ha a repülőtér területén, illetve a repülőgép fedélzetén speciális segítségnyújtást szeretne igénybe venni, a légitársaságot már a repülőjegy megvásárlásakor értesítenie kell!

Mely esetben kell tájékoztatnia a légitársaságot?

  • Ha segítségre van szüksége a repülőgéphez vagy a repülőgéptől való eljutásban
  • Ha segítségre van szüksége a beszálláskor
  • Ha kerekesszéket használ (elektromos vagy összecsukható)
  • Ha a repülőgép fedélzetére oxigénpalackot kell felvinnie
  • Ha saját vakvezető kutyát hoz magával
  • Ha látásában vagy hallásában sérült
  • Ha allergiás bármilyen élelmiszerre

Hogy hatékony, és az Ön személyes speciális igényeit maximálisan kielégítő legyen a segítségnyújtás, javasolt, hogy a PRM szolgáltatás igénylését lehetősége szerint 7 nappal, de legalább 48 órával az indulás előtt tegye meg.

Igénylését az alábbi weboldalon teheti meg: http://www.bud.hu/utazas/indulas_elott/specialis_igenyek/igenylolap