- Mi ez? személyes reptéri kísérés
- Ár? prémium szolgáltatás
- Kinek jó? első utazás, VIP, stresszmentes utazás
- Szükséges? nem, de kényelmes
Mikor éri meg igazán?
Megéri
- első repülésnél
- átszállásnál
- VIP élménynél
- stresszmentes utazásnál
Nem éri meg
- rutinos utasnak
- egyszerű útnál
- költségérzékeny utazásnál
Különösen egyszerű, közvetlen járatok esetén gyakran elég lehet önmagában a Fast Track vagy egy lounge hozzáférés.
Mi az az ALLWAYS Meet & Assist?
Személyes reptéri kísérőszolgáltatás, prémium támogatással. Nem VIP-luxusparádé, hanem valódi gyakorlati segítség: kevesebb bizonytalanság, kevesebb bolyongás, kevesebb idegeskedés.
- személyes találkozás a terminálnál, kapunál vagy busznál
- segítség a poggyászokkal
- kísérés a check-inhez, biztonsági ellenőrzéshez és útlevél-ellenőrzéshez
- gyorsabb áthaladás bizonyos pontokon
- igény esetén duty free vásárlási segítség
- egyes csomagokban lounge-hozzáférés
Miért lehet hasznos?
- időmegtakarítás
- stressz csökkentése
- személyes segítség
Mini összehasonlítás
| Csomag | Szint | Kinek jó |
|---|---|---|
| Basic | alap | egyszerű segítség |
| Assist | közepes | teljes kísérés |
| Exclusive | prémium | VIP élmény |
ALLWAYS Meet & Assist induláskor
Az indulási csomag célja, hogy a reptéri belépéstől a kapuig végig kísérje Önt egy munkatárs, és levegye a nyűgös részeket a válláról. Ez a csomag akkor jó választás, ha a teljes indulási folyamatot szeretné kiszervezni egy személyes asszisztensre.
Mit tartalmaz?
- találkozás a T2A vagy T2B terminál bejáratánál, az indulási szinten
- segítség a poggyászokkal a check-in pultig
- kísérés a check-inhez és segítség a csomagfeladásnál
- kísérés a BUD fast-track biztonsági ellenőrzéshez
- kísérés a Heinemann Duty-Free üzletbe
- kérésre privát vásárlási asszisztens és elsőbbségi fizetés
- nem schengeni járat esetén kísérés az útlevél-ellenőrzéshez elsőbbségi átjutással
- nem schengeni indulásnál Plaza Premium Lounge hozzáférés
- kísérés az indulási kapuhoz
Mikor jó választás? Ha fontos Önnek a gyors és kényelmes indulás, különösen reggeli csúcsidőben vagy hosszabb nem schengeni utazás előtt.
ALLWAYS Meet & Assist érkezéskor
Az érkezési csomag azoknak hasznos, akik szeretnék, hogy valaki már a gép vagy a busz érkezésekor várja őket, és végigsegítse őket a terminálon. Ez a csomag akkor jó választás, ha az érkezési oldalon is személyes segítséget szeretne.
Mit tartalmaz?
- találkozás a kapunál vagy a busznál
- nem schengeni érkezésnél kísérés az útlevél-ellenőrzéshez elsőbbségi átjutással
- kísérés a poggyászfelvételhez
- segítség a poggyászok átvételében
- kísérés a megbeszélt átadási pontra, például transzferhez vagy fogadó félhez
Mikor éri meg? Ha Önért valaki jön, sok csomagja van, vagy szeretné elkerülni az érkezési káoszt.
ALLWAYS Meet & Assist átszálláskor
Ez a legösszetettebb csomag. Akkor hasznos, ha budapesti átszállással utazik, és nem akar azon izgulni, hogy merre menjen, mit kell újra feladni, vagy hogy belefér-e az időbe. Ez a csomag akkor jó választás, ha a legnagyobb segítségre átszállásnál van szüksége.
Mit tartalmaz?
- találkozás az érkezési kapunál vagy busznál
- nem schengeni utasnál kísérés az útlevél-ellenőrzéshez elsőbbségi átjutással
- kísérés a poggyászterülethez és segítség a csomagok átvételében
- kísérés a check-in pulthoz és segítség a csomagfeladásban
- kísérés a BUD fast-track biztonsági ellenőrzéshez
- kísérés a Heinemann Duty-Free üzletbe
- kérésre privát vásárlási asszisztens és elsőbbségi fizetés
- nem schengeni indulás előtt Plaza Premium Lounge használat
- kísérés az indulási kapuhoz
Mikor különösen hasznos? Szűk csatlakozásnál, sok poggyásszal, vagy ha ugyanaz a reptér Önnek inkább labirintus, mint logikus épület.
Milyen lounge-hozzáférés tartozik hozzá?
A szolgáltatás bizonyos esetekben 3 órás Plaza Premium Lounge hozzáférést is tartalmaz a non-schengen terminálon.
- kényelmes ülőhelyek
- étel- és italfogyasztás
- nyugodtabb környezet
- kifutóra néző panoráma
Fontos, hogy a 3 órás időtartam túllépése esetén további díjak merülhetnek fel.
Árak
Az árak csomagonként és szolgáltatási szinttől függően változnak.
- Indulás: 86 EUR + ÁFA / fő
- Érkezés: 65 EUR + ÁFA / fő
- Átszállás: 120 EUR + ÁFA / fő
- Indulás + Érkezés: 120 EUR + ÁFA / fő
Fontos: ezek alapárak. Egyes extra igények, például logózott találkozótábla vagy last-minute foglalás, plusz költséget jelenthetnek.
Ha teljesen stresszmentes utazást szeretne, érdemes a repülőtéri szolgáltatásokat együtt megtervezni.
Nyitvatartás
- Hétfőtől vasárnapig: 04:00 – 00:00
Ez elég széles sáv, de nem 24 órás. Hajnal előtti vagy éjfél utáni mozgásnál ezt nem árt fejben tartani.
Elérhetőségek
- Telefon: +36 30 195 8350
- Email: [email protected]
- Web: allwaysvip.com
Így működik a foglalás és a használat
1. Foglalás
- foglalja le előre a kívánt szolgáltatást
- adja meg a járatadatokat és az utasok számát
2. Találkozás
- az asszisztens a megadott ponton várja
- szükség esetén táblával is fogadhatja
3. Reptéri folyamatok
- check-in
- poggyászfeladás
- biztonsági ellenőrzés
- útlevél-ellenőrzés
- váró vagy lounge
4. Kísérés a végpontig
- indulásnál a kapuig
- érkezésnél az átadási pontig
- átszállásnál az új indulási kapuig
Erre figyeljen
- 12 év alatti gyermek csak 18 év feletti felnőtt kíséretében használhatja
- 24 órán belüli foglalásnál 15% nem visszatéríthető felár kerül felszámításra
- 10 fő feletti csoportnál egyedi egyeztetés szükséges
- a foglaltnál több vendég esetén pluszdíjat számíthatnak fel
Ez nem az a szolgáltatás, ahol az utolsó pillanatban összevissza lehet variálni következmények nélkül.
Lemondás és módosítás
A lemondásra és módosításra szigorúbb szabályok vonatkoznak, mint egy átlagos reptéri extra szolgáltatásnál.
- 48 óránál korábban: ingyenes
- 24–48 órán belül: 50% felár
- 24 órán belül: last-minute felár és korlátozott visszatérítés
- meg nem jelenés esetén: a foglalás nem visszatéríthető
Fontos, hogy a módosításoknál az esetleges árkülönbözetet is meg kell fizetni.
Mikor nem ez a legjobb választás?
- ha rutinos utazóként csak egy kézipoggyásszal megy
- ha kifejezetten olcsó megoldást keres
- ha nincs szüksége személyes kísérésre
Különösen egyszerű, közvetlen járatok esetén a Fast Track vagy egy lounge-belépő önmagában jobb ár-érték arány lehet.
Gyakorlati tippek
- foglalja le legalább 1-2 nappal korábban
- küldje el pontosan a járatadatokat
- jelezze előre, ha sok csomaggal vagy gyermekkel utazik
- ha céges fogadásról van szó, kérjen névtáblás fogadást
- non-schengen út esetén különösen hasznos, mert több ponton tud gyorsítani
Tipikus hibák
- az utas azt hiszi, ez csak lounge-hozzáférés
- túl későn foglal, majd meglepődik a feláron
- nem számol az áfával és az extra díjakkal
- nem egyezteti előre, ha többen érkeznek a foglaltnál
Belső kapcsolódó lehetőségek
Ha az ALLWAYS túl sok lenne, de gyorsabb reptéri élményt szeretne, érdemes megnéznie a Fast Track, a repülőtéri várók, a Plaza Premium Lounge és a VIP szolgáltatások oldalakat is. Érkezésnél hasznos lehet a transzfer vagy a taxi oldal is.
Gyakori kérdések
Személyes reptéri asszisztencia, amely végigkíséri Önt az indulási, érkezési vagy átszállási folyamaton.
Az indulási csomag ára 86 EUR + ÁFA / fő.
Igen, bizonyos non-schengen csomagok 3 órás Plaza Premium Lounge hozzáférést is tartalmaznak.
Igen, de 12 év alatti gyermek csak felnőtt kíséretében veheti igénybe.
Igen, de 24 órán belüli foglalásnál 15% nem visszatéríthető felár kerül felszámításra.
Igen, a szolgáltatás része a poggyászkezelésben nyújtott segítség több ponton is.
Ha fontos a gyorsaság, a kényelem, a személyes figyelem vagy bonyolultabb az utazási helyzete.
Igen, főleg akkor, ha az időmegtakarítás, a stresszcsökkentés és a személyes segítség többet ér, mint az alacsonyabb ár.
Telefonon a +36 30 195 8350 számon, e-mailben a [email protected] címen, illetve a szolgáltató weboldalán.